Política de envío

Política de Envíos – Cupsy

En Cupsy, nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura. A continuación encontrarás la información sobre nuestros tiempos de procesamiento, métodos de envío y responsabilidades.


Información de Contacto

Tienda: Cupsy
Teléfono: 402-870-5425
Correo electrónico: thecupsymug@gmail.com

Dirección comercial:
8206 Louisiana Blvd NE Ste A
Albuquerque, NM 87113
Estados Unidos


Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.


Envíos dentro de Estados Unidos

Tiempo estimado de entrega:
5 a 8 días hábiles después del procesamiento.

Opciones de envío disponibles:

  • Envío estándar: GRATIS para todos los pedidos dentro de Estados Unidos.

  • Envío prioritario y asegurado: $4.99 USD.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y del transportista.


Envíos Internacionales

Tiempo estimado de entrega:
6 a 10 días hábiles después del procesamiento (puede variar según el país).

Opciones de envío disponibles:

  • Envío estándar internacional: GRATIS.

  • Envío internacional prioritario y asegurado: $4.99 USD adicionales.

Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel, impuesto o cargo de importación aplicado por su país.


Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Si no recibes el número de seguimiento dentro de 3 días hábiles después del envío, contáctanos en:

thecupsymug@gmail.com


Daños Durante el Envío

Por favor, revisa tu pedido inmediatamente después de recibirlo.

Si el producto llega dañado durante el transporte, contáctanos lo antes posible para evaluar el caso y ofrecerte una solución o reemplazo cuando corresponda.